Условия доставки и оплата

Доставка и оплата

Оплата

Вы можете выбрать любой удобный способ оплаты своего заказа:

  • Оплата при получении на новой почте (наложенный платеж) 
  • Оплата наличными при получении заказа в магазине (самовывоз)
  • Договорная (определите в разговоре с менеджером любой удобный для Вас способ)

Доставка

Осуществляем доставку заказов в любую точку Украины службами Нова пошта, Укрпошта, Интайм, Деливери.

Заказы отправляем каждый рабочий день после 15.00.

       Способы доставки:

  • Самовывоз из магазина.

Вы можете получить свой заказ, или выбрать товар из ассортимента, приехав в наш розничный магазин по адресу г. Харьков ул. Героев Труда 15. Все товары, представленные на сайте, есть в нашем магазине, нет необходимости ждать товар несколько дней и бронировать заранее, ждем Вас со вторника по воскресенье с 8.00 до 15.30.

  • Доставка транспортными компаниями Нова пошта, Укрпошта, Интайм, Деливери.

Стоимость доставки игрушек и детских товаров Новой почтой варьируется от 40 грн. до 200 грн. в зависимости от объема и веса посылки. При оплате заказа наложенным платежом Вы также оплачиваете 2% от стоимости заказа + 20 грн. за оформление наложенного платежа (если вы заказали игрушки на 1000 грн, вы дополнительно оплачиваете 1000*0,02+20=40 грн.).

Стоимость доставки всегда уточняйте у менеджера, так как объемный вес почти любой игрушки либо детского товара зачастую сильно отличается от фактического. Например масса детской лошадки-качалки составляет 4 кг, однако ее объемный вес - примерно 28 кг (лошадка цельная, ее невозможно разобрать и она занимает много места). Стоимость такой доставки будет рассчитываться исходя из объемного веса.

Стоимость доставки игрушек и детских товаров Укрпоштой, Интайм и Деливери варьируется от 15 грн. до 200 грн. в зависимости от объема и веса посылки. 

Габаритные товары, например песочницы, горки, каркасные бассейны, отправляем транспортными компаниями Новая почта и Деливери. 

  • Адресная доставка.

При оформлении заказа Вы можете указать точный адрес для доставки и получить заказ в удобном для Вас месте (дом, офис и пр). Стоимость адресной доставки составляет 70-300 грн. (в зависимости от объема/веса посылки и удаленности Вашего населенного пункта от областного центра). Стоимость доставки Вы можете уточнить у менеджера нашего магазина или у сотрудников транспортной компании.

Возврат товара

  • Покупатель имеет право вернуть товар в течении 14 дней с момента покупки при условии соблюдения правил описанных в действующим законодательстве "ЗАКОН УКРАЇНИ Про захист прав споживачів"
  • Вы можете вернуть любой товар приобретенный в нашем магазине в течении 14 дней с момента покупки
  • Вернуть товар можно по адресу г. Харьков ул. Героев Труда 15
  • Возврат из других регионов осуществляется через отправку транспортной компанией Нова пошт без наложенного платежа
  • Возврат денег осуществляется переводом на банковскую карту в течении 3-5 рабочих дней либо наличными в магазине
  • Оплата пересылки возврата осуществляется покупателем